Horeca.

Le caractère exceptionnel d’une expérience comme critère de référence.

Home » Segments » Horeca

Le caractère exceptionnel d’une expérience comme critère de référence.

Qu’il s’agisse de dîner au restaurant, de prendre un apéritif dans un bar à cocktails branché, de prendre une chambre dans un charmant B&B ou de faire une croisière de luxe, les clients exigent de plus en plus une approche personnalisée. Ils veulent garder un souvenir précieux de leur expérience. Ce qui en fait un élément extrêmement important.

Offrez à vos clients une expérience inoubliable.

En tant qu’opérateur du secteur de la restauration, vous savez que cette expérience se cache dans les moindres détails. Reflétez les attentes de vos clients dans le lieu, l’intérieur, le menu et l’atmosphère. Le tableau général doit être parfait. Les clients doivent être transportés sur le plan émotionnel.

L’expérience, c’est ce dont les clients tombent amoureux et qui reste gravé dans la mémoire. Vous avez besoin d’aide pour trouver la recette de l’expérience parfaite ? Mettez le four à préchauffer et préparez les zakouski… c’est parti !

Trouvez l’inspiration.

Menu et carte des vins 

Rien ne dégage autant de classe qu’un client se saisissant d’un beaumenu. Un bel accueil enrichit l’expérience. Nous aimerions vous présenter un large éventail de couvertures, de tableaux magnétiques, de porte-certificats et de panneaux en acrylique.

Conseil : nous personnalisons ces articles avec votre identité d’entreprise.

Mettez vos tables en valeur !

Une table joliment dressée donne le ton de la soirée et contribue à faire vivre une expérience significative à vos invités. Pensez à intégrer une plaque de réservation, des sous-mains élégants ou des sous-verres dans votre style. Tout est une question d’attention au détail.

L’addition s’il vous plaît !

L’expérience que vous souhaitez faire vivre à vos clients doit se poursuivre jusqu’au bout. Alors pourquoi ne pas rendre le moment de payer l’addition tout aussi agréable ? Avez-vous déjà pensé à utiliser un coffret en bambou ?

Ce qui ne doit pas manquer dans la chambre d’hôtel.

Informations destinées à vos clients

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ? Y a-t-il un service d’étage ? Quelles sont les attractions à proximité ? Quels sont les services bien-être proposés ? Comment puis-je joindre la réception ? Réunissez toutes les informations pertinentes de manière claire et élégante dans un dossier de bienvenue personnalisé situé dans chaque chambre.

Coffret de bienvenue

Offrez à vos invités un coffret de bienvenue chaleureux, idéal pour les occasions spéciales comme les mariages ou les anniversaires.

Pour le minibar

Tous les clients ouvrent le minibar pour voir ce qu’il contient. Indiquez clairement les mignonnettes d’alcool, les snacks et les boissons non alcoolisées disponibles ainsi que leur prix. Cela évitera les gueules de bois et les discussions après coup. Les panneaux en acrylique vous permettent de changer régulièrement de contenu grâce à la fermeture magnétique facile à ouvrir.

Pour le bureau

Prévoyez un sous-main en daim, en cachemire ou en cuir sur tous les bureaux. Cette touche d’élégance vient parfaire le style de la pièce. Vous évitez également les marques de stylo sur le bureau et il constitue un tapis de souris idéal.

Décorations de portes

Ah, voilà, c’est ici ! C’est ce que vous voulez entendre de la bouche de vos clients. Depuis leur arrivée jusqu’à leur départ.  Demandez plus de renseignements concernant notre signalétique (de porte) durable et contemporaine. Disponible dans toute une série de coloris et d’options de personnalisation.

Séminaires, fêtes et événements.

Chez Peleman, nous attachons une grande importance à la personnalisation.  Nous aimons répondre aux tendances avec une large gamme de produits tangibles qui offrent une expérience client de haut niveau et encouragent les messages bien présentés. Une chemise de présentation personnalisée, un carnet, un porte-certificat ou même un module vidéo. Dites-nous ce que vous voulez et nous le créons pour vous.

Pour votre propre présentation

La présentation est primordiale si vous souhaitez promouvoir votre entreprise. Nous disposons d’un large éventail de solutions de présentation de documents pour vous permettre de proposer des devis, des listes de participants aux conférences et des offres de salles de manière qualitative.

Videobook et modules

La vidéo gagne en popularité dans les salles de banquet, les restaurants et les hôtels. En vous permettant de mettre votre entreprise à l’honneur, nos modules vidéo sont un véritable atout.

Se manifester aux fêtes et aux événements

Surprenez vos invités ou vos clients en leur offrant un cadeau ou des gadgets dans le style de votre entreprise. Nous parions qu’ils ne seront pas prêts de l’oublier !

Inspiration pour les réunions et les séminaires

En tant que lieu de réunion, de séminaire et de conférence, vous offrez plus qu’une table avec un projecteur contre un mur blanc. Il est toujours bon d’aiguiser la concentration, de stimuler l’inspiration et d’accroître l’expérience. Nous sommes heureux de vous aider à personnaliser vos carnets, portfolios, classeurs, porte-certificats et sous-mains.

Faites visiter les lieux à vos clients.

Dans 99 % des cas, vous connaissez votre hôtel ou votre restaurant mieux que vos clients. Par conséquent, vous pouvez tâcher de les guider autant que possible. Peleman souhaite vous guider à travers un large éventail d’éléments, parfois minimes, qui donneront à vos clients la certitude que vous avez pensé à tout, jusque dans le moindre détail.

Présentoirs

Ces présentoirs en carton avec socle sont innovants par leur simplicité. Personnalisez un message, une signalétique, un menu ou une liste de prix à l’image de votre hôtel, restaurant ou espace événementiel. Collez l’impression A4 ou A5 sur le devant du panneau Peel & Stick. Droit ou à plat ? C’est à vous de choisir.

Panneau photo en bambou Peel & Stick

Peleman présente une gamme durable de panneaux photo en bambou qui donnent une touche tendance à tout intérieur. Nos panneaux sont de parfaits outils de signalisation.

Si vous souhaitez des informations durables, notre système peel & stick est idéal : vous placez vos messages personnalisés directement sur la surface du bambou.

Panneau photo en acrylique et bambou

Si vous avez des informations qui changent régulièrement mais que vous voulez quand même faire preuve de classe, alors notre panneau photo avec fermeture magnétique est la solution parfaite : remplacez facilement le message personnalisé sous le panneau acrylique transparent grâce à la subtile fermeture magnétique sur les côtés.

Panneaux en acrylique

Les annonces, les activités, les menus, etc. changent constamment. Nos panneaux en acrylique sont la solution idéale car ils s’ouvrent facilement et vous permettent de modifier le contenu en un clin d’œil.

Signalisation Print-In

Notre technique Print-In vous permet d’utiliser des images très fortes à l’intérieur comme à l’extérieur. Cette gamme résiste aux rayures et aux UV et est idéale pour la piscine ou le parking.

Besoin de plus d’inspiration ?

Vous bouillonnez d’imagination et vous voulez concrétiser votre vision ? Laissez-nous améliorer l’expérience de vos clients dans votre bar, restaurant, hôtel ou B&B. Vous voulez créer une véritable expérience client mais vous n’avez pas l’équipement, les connaissances ou le temps pour le faire ? Alors vous vous adressez aux bonnes personnes. Nous serons heureux de résoudre ces problèmes pour vous grâce à notre service clé en main.

Vous souhaitez découvrir notre offre à votre rythme ?

Il s’agit d’une sélection limitée de la gamme Peleman. Vous voulez en voir plus ? Téléchargez le catalogue en un clic et découvrez tous nos produits ou jetez un coup d’œil à notre boutique en ligne. Vous voulez toucher et sentir les produits ? N’hésitez pas à demander un échantillon.