Archivos del Autor: Jordi Borghmans

Así se pone a punto la experiencia del cliente en su oficina

ACCOUNTANTSAsí se pone a punto la experiencia del cliente en su oficina Retener a un cliente es tan importante para una empresa de contabilidad como atraer a uno nuevo. Quizá aún más importante. Pero, ¿cómo fortalecer las relaciones con los clientes para que puedan crecer y prosperar en el futuro? Preguntar, escuchar y observar Los [...]

Capturando recuerdos en un libro de recuerdos

FUNERALCapturando recuerdos en un libro de recuerdos Un libro abierto, con una foto al lado, una vela, un arreglo floral y un bolígrafo. Esta es una escena que dice mucho. Literal y figurativamente. Aquí hay 3 razones por las que un registro de luto, condolencias o libro conmemorativo es indispensable en un funeral. 1. Resumen [...]

La «P» de People, Planet, Profit y… Peleman

HUMAN CAPITALEste es un elemento de encabezado personalizado Es imposible imaginar nuestras vidas (empresariales) sin sostenibilidad. Y con razón. A menudo es una búsqueda del equilibrio ideal entre las tres P: People, Planet y Profit. La sostenibilidad, o Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es, por tanto, una forma de empresa orientada al rendimiento económico (profit), con [...]
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